行唐金先生:今年初,我在行唐一个家电商场买了一款小鸭洗衣机,用了两个月后甩衣服时“吱吱”响,我给售后打电话,对方称要收取交通费。
本报记者任国省、实习生高建节核实报道:对此,该品牌洗衣机售后服务工作人员表示,“三包”以内的洗衣机出现故障都是免费上门维修,“三包”外的外县因路途较远,要额外收取20元的交通费。对方表示,金先生的情况应属于保修期内不应收费。
评论内容 (不能超过250字,需审核后才会公布,请自觉遵守互联网相关政策法规。)
·家电维修:越修越坏的三大惯用伎俩
·洗衣机未贴能效标识消费者可打电话投诉
·“节能”家电无标准依据 警惕促销陷阱
·冰洗发力高端市场 市场势头难敌彩电
·读懂终端 家电导购究竟应该如何亮剑
·海尔洗衣机洗衣过程重自燃 险酿大祸
·“宝贝计划”推动 健康洗衣机顺势走俏
·洗衣机A级越高越好?冰箱该买几个门?
·洗衣机技术升级 高端产品引导消费潮流