消协建议洗染合同明确洗涤效果

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　　日前，市工商局草拟了《北京市洗染合同示范文本》，并向社会各界公开征集修改意见。北京市消协从保护消费者权益的角度，提出了六条修改意见。一是保护消费者的隐私权。取消顾客的地址一栏；二是在合同中明确约定洗涤效果，避免和减少服务质量方面的纠纷；三是对于容易发生争议、提示消费者方面的条款用明显的黑体字标明；四是对“保价清洗（染）”服务进一步细化；五是完善办理挂失手续；六是加入争议可以向北京市各级消协投诉的条款。

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日期:2006-08-09
作者:
来源:京华时报

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