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国内洗衣机行业小天鹅连续十年销量第一
近日,国家统计局中国行业企业信息发布中心发布的《第10届市场销量领先品牌信息发布会议和2006中国领袖企业高峰论坛》报告显示,小天鹅以28%的市场份额继续蝉联2005年洗衣机市场销量第一的桂冠,这也是洗衣机行业自 1996年以来“连续10年市场销量第一”的唯一品牌。
事实证明,在经历了2002年的巨额亏损和2004年的成功改制之后,小天鹅又展翅高飞,重新回到了在洗衣机行业独占鳌头的地位,而且国际声誉日涨,对外合作一路凯歌。
始终坚持"以洗为主,同心多元"的行业专注战略;始终坚持以挖掘消费者的真正需求为导向,进行产品科技创新的蓝海战略;始终坚持"专心做精品,全心做服务"的理念,打造"百年基业"的品牌战略,是小天鹅坚持成功的法宝。
"洗衣机王国"的梦想"我们一直坚持一个理想,就是将小天鹅打造成洗衣机的王国,让小天鹅洗衣机服务全世界的消费者"。小天鹅营销公司总经理焦为民对记者如是说,"即使在企业纷纷走向多元化发展的巨大诱惑面前,我们仍然专注的实践着建造洗衣机王国的理想"。
作为洗衣机业第一个中国驰名商标、中国名牌的小天鹅品牌已经走过了27年的历程。目前,斯威特集团旗下的江苏小天鹅集团是国内惟一一家能同时生产波轮、滚筒、搅拌式洗衣机的全能企业,在日本、美国、马来西亚、印尼等国建有分公司,全球销售突破40 0万台,覆盖世界60多个国家和地区,占全球市场份额的6.3%,产品进入国际主流市场,进入全球洗衣机三强行列。与日本东芝合资合作生产的东芝洗衣机、与德国西门子合资合作的西门子洗衣机,全面占据中国波轮、滚筒洗衣机高端市场;而自主品牌小天鹅洗衣机更是连续10年蝉联行业榜首。
在"洗衣机王国"梦想的指引下,小天鹅从引进国外先进技术,学习、模仿的基础上开始创新,最后从"国际领先、国内首创"的变频洗核心技术的突破,到水魔方系列产品全面解决"洗衣缠绕、洗衣残留"的世界性难题等一系列突破性的成果,小天鹅的理想一步步清晰起来。
蓝海战略助力创新经济随着家电行业价格战的不断升级,企业经过战火的洗礼后,面对行业的整体困境,从关注并比超竞争对手转向为买方提供价值的增值。“我们就是要跨越现有竞争对手,改变市场竞争规则,重新整合市场竞争元素,开启新的市场潜在需求,创造洗衣机行业的蓝海”焦为民如是说。
水魔方系列洗衣机全面攻克了“洗衣缠绕、洗衣残留”的世界性难题,率先将波轮、滚筒、搅拌三大技术综合运用在水魔方系列洗衣机上,凭借着水魔方,小天鹅创造着销售奇迹:水魔方销售总量达50多万台,完成全年计划的70%。
“有的人总是认为新市场远在天边,实际上,在所有的行业蓝色海洋都近在眼前。”焦为民指出,“关键就在于你是否能挖掘出用户的真正需求,并为此进行技术创新。专注于满足消费者的需求才是工作重点,消费者的满意才是产品与服务的真正目的所在。”
有人认为,小天鹅倡导的蓝色海洋战略所带来的水魔方系列的成功,从某种意义上讲,更为行业带来了新的市场空间,为所有家电厂商脱离价格竞争旋涡提供了发展方向,更让我们看到了中国家电技术开始领先全球,从家电大国到家电强国的希望。
倾心打造百年品牌“在现代企业的发展过程中,要形成企业的核心竞争力,首先是要建设卓越的品牌”。小天鹅营销公司总经理焦为民说,“品牌,不再是一个简单的名字、标识、符号或图案,而是企业精细管理、赢得竞争的无形利器” 。“我们的目标就是通过最领先的科技、最优质的产品、最贴心的服务去打造优质品牌形象。”
据悉,小天鹅建立之初,树立了“全心全意小天鹅”的品牌理念,经过27年的发展,亮出“全心生活科技”的产品主张,进一步提升了小天鹅的品牌内涵。据悉,在不断提升服务品质的过程中,小天鹅也逐渐形成并确立了“一二三四五 ”的服务承诺,并在业内率先建立了全国统一呼叫中心服务平台,而这个服务平台的设立,目的就是将小天鹅产品的“软件”做到最好,让消费者买得放心,用得安心。
“我们就是在推广一项价值普及运动,让消费者用最合适、最实在的价格买到最好的产品。"焦为民说,"由于秉持着全心全意为消费者服务的理念,小天鹅产品的性价比永远都是向最贴近消费者购买能力发展”。
毫无疑问,不论产品的开发、设计,还是后续的价格,服务,小天鹅正在用实际行动一步步让自己的品牌理念渗透到消费者的心中。但能不能成为百年品牌,小天鹅还在等待历史的验证,愿小天鹅能有更加美好的明天!
日期:2006-07-06
作者:
来源:中国江苏网


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