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优质服务使家电金牌促销员日进斗金
“五一”7天长假也成为了家电促销员赚钱的黄金周。记者从各大家电卖场了解到,黄金周期间,收入高的家电促销员7天赚近万元。
据苏宁、国美等家电卖场人士透露,厂家派来的驻店促销员都是由厂家发工资,此外还要按照销售额进行提成,一般提成大约占产品售额的1‰—2.5‰。因此,一些专业知识熟悉、服务周到的促销人员,在黄金周期间销售业绩随着人流一起猛增,随之得到的提成也直线上升。
记者在北京国美广安门店看到一位销售人员,他对平板电视的各种功能十分了解,甚至对于液晶屏、等离子屏生产的动态都一清二楚。一些准备挑选平板电视的顾客都被其细致明了的讲解吸引,在他旁边围着五六位顾客。据介绍,在“五一”期间,有的促销员一天就能买六七台平板电视。这样的促销员一天提成就可以达到1500元左右,7天下来就是近万元的提成收入。
另据了解,有的促销员为了提高业绩,自掏腰包雇大学生当帮手。某家电卖场当临时促销员的大学生小方告诉记者,他5月1日被雇来临时帮忙推销彩电,工作7天,每天工资是30元,而雇方正是该彩电柜台的厂家驻店促销员。该促销员说,本来厂家黄金周期间都要雇大学生兼职,但自己实在太忙,一个兼职大学生还不够,所以才自掏腰包又多雇了一个帮手。雇用大学生是因为他们的整体素质高,表达清晰,能够赢得消费者的信任。雇用这样的人,才有可能提升自己的销售成绩。某品牌空调的销售经理告诉记者,同一家门店的不同销售人员的收入差距比较大。这主要是由他们的服务水平所决定的。不过,不同地段的家电卖场,由于人流量不同,促销员收入差距也很大。不同门店工作的同一促销员收入最多可相差10倍。因此,在节日期间我们都会将一些优秀的促销员调到人流量较为集中的门店。不仅销售人员的工资高了,有了工作积极性,产品也能推销得更多。这时候就能切身地体会到,服务也是金钱。
日期:2007-05-18
作者:
来源:中国消费者报


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