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中国平板电视四巨头售后服务公开承诺
平板售后有七大遗憾
一:缺少国家“三包”规定。经营者往往自行规定“三包”期限。
二:产品可靠性差。一些产品刚刚过了“三包”期就发生问题,消费者怀疑少数企业有意按照这样的标准去设计产品的寿命。
三:维修费用高。动辄数千元的维修费令消费者负担沉重。
四:产品的设计寿命向短的方向发展。
五:信息误导多。有些经营者有意不告知或者不清晰告知消费者相关的信息。
六:标准不统一。比如对液晶屏的质量判断标准,有人说全屏有3个以上的坏点即是次品或者是二等品、三等品;也有人说把这一个屏分成九等份,每一个等份上坏点不超过3个即为合格产品。
七:通用件少,涉嫌不节能。
中国平板电视4巨头售后服务公开承诺
产品质量出现问题,7天包退 — 15天包换 — 整机1年保修;
平板电视核心部件显示屏3年质保;
同时免费享有送货、安装
设计咨询、调试、保养、使用知识等增值服务
*国家平板电视“三包”标准出台后按国家标准执行*
日期:2007-05-11
作者:
来源:天极Yesky


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