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全球通VIP俱乐部易登车贵宾厅启用
记者在贵宾厅看到,业务受理区可供候车的旅客办理移动综合业务;候车区摆设了舒适的沙发、报刊杂志及自助茶点等提供舒适、安逸的候车环境;电子商务区,提供手提电脑,给候车的旅客免费提供上网及商务办公等。据介绍,中国移动的全球通客户可通过预存话费或积分兑换的形式获得享受服务的机会。购买东莞东火车站软席车票的旅客,可凭当天有效的软席火车票直接享受服务。随着业务的不断发展完善,中国移动全球通VIP俱乐部易登车贵宾厅将为客户提供更多更好的优质、优越、便捷的服务内容。
对于贵宾厅的启动运营,中国移动广东有限公司副总经理高志兴表示,作为省内第一个全球通VIP俱乐部易登车贵宾厅,它具有深远的历史意义,它将带动和促进其他地市公司的项目开展。据透露,中国移动将其发展成继“全球通VIP俱乐部机场贵宾厅”后的,又一个通过整合优势交通资源的便民服务产品,为移动公司有出行需求的客户在使用火车这项优势交通资源时提供更多、更好、更优质的服务,为其带来出行的便捷。高志兴还表示,全球通VIP俱乐部易登车贵宾厅的正式启动,反映出我们敏锐追踪客户需求、精准应变服务模式的业务素质,体现了移动作为通信服务企业“服务第一、盈利第二”的服务理念。
日期:2007-08-22
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