在家电业，人们时常为我国２０多年来的发展成绩而欣慰，但在欣慰之余，不能忽视的是新买回的家电也常遭遇无法直接使用的尴尬，如插座、插头不适合，管线、接口不匹配等等。在相关国家标准缺失的情况下，家电制造企业和房屋建设企业之间难免冲突，家电企业之间也是各自为政，而这种冲突和矛盾在厨卫电器方面表现得相当突出。
　　前不久，去一个朋友家拜访，发现朋友家刚刚装修好的卫生间墙壁上竟然挂着一个接线板，不仅难看，也增加了用电安全隐患。朋友苦笑着告诉记者：本来是在墙壁上装了电源插座的，可是插座只和洗衣机的插头匹配，与电热水器却不匹配，没办法，总不能将刚装修好的卫生间敲掉瓷砖重新布线吧，最后只能用一个接线板来满足不同电器的特殊需要了。
　　家住北京朝阳区的陈先生最近刚搬进新房，虽然还沉浸在对新房的喜悦之中，但是也已经遇到了不少烦恼。为了防止洗衣机受潮，陈先生买了一台滚筒洗衣机放在厨房里，可是烦恼由此而起：厨房里只有一个水龙头，装修时为了方便好看，陈先生花５００多元买了一个冷热水龙头。没有想到的是，等洗衣机买回来后才发现，水龙头根本没法和洗衣机的进水管相连，无奈只好重新换了一个能和洗衣机匹配的水龙头，可是这一换让陈先生增加了不少麻烦，不仅打乱了当初的理想设计，还多花了２００元的改装费用。
　　在采访中记者发现，像陈先生这样遇到新买回的厨卫家电不能直接使用的情况非常普遍。在国美北京六里桥店采访了１０个消费者，结果都表示遇到过类似的尴尬。
　　建设部政策研究中心厨房卫生间研究所所长林润泉在接受记者采访时指出，由于缺乏相应的国家标准，现在家电企业之间，尤其是家电制造企业和住房建设企业之间各自为政，缺乏沟通，为消费者带来很大的不便，很多消费者在入住新房后都必须对厨房、卫生间的原有管线设施或新买的电器重新进行匹配性改造，这样不仅给消费者带来不便，也造成了极大的浪费。

　　●国标缺失导致厨卫设备市场鱼龙混杂
　　“小康不小康，关键看厨房。”如今富裕起来的人们越来越重视厨房和卫生间的建设，整体厨卫已经成为许多消费者尤其是购买新房和新装修房屋消费者的首选，一个巨大的整体厨卫设备市场正在形成。据有关数据显示，截至２００４年底，城市居民家庭整体厨房保有量为２４８万套，家庭拥有率达到１．５％；未来３年中国整体厨房产品的潜在市场规模接近２６０万套，年增长率保持在１０％左右。
　　巨大市场引来无数企业的目光，令厨卫设备市场甚为热闹。但是由于缺乏相应的国标制约，也使得这个新兴的市场异常混乱。
　　林润泉告诉记者，厨卫设备市场的混乱主要表现在价格和产品质量上。首先是价格，目前整体厨房产品的价格在５０００元～１万元之间，这比普通装修费用高出好几倍，消费者在心理上一般很难接受，虽然整体厨房产品领域开始出现了价格竞争的趋势，但价格的降低幅度仍没有达到消费者的心理预期。据国务院发展研究中心市场经济研究所提供的《２００５中国城市整体厨房市场调查研究咨询报告》显示，人们对整体厨房的要求差异显著，但都对其价格的透明度感到疑惑，在计价方式以及价目明细不能得到消费者信任的情况下，降低了消费者对整体厨房的购买欲望。
　　其次就是产品质量参差不齐，一方面表现在厨卫电器上，不节能、不环保甚至是质量低下的产品仍然充斥着市场，而且还大有借着整体厨房的发展之机泛滥的迹象；另一方面就是橱柜的质量不过关，主要表现在选用的材料不环保、防火安全系数低等。

　　●厨卫国标千呼万唤难出来
　　对于中国的产业来说，最棘手的问题莫过于标准，不是掌握不了标准制订的主动权，就是标准的制订总是落后于行业的发展，整体厨卫的发展就属于后一种情况。虽然近一段时间以来，关于整体厨卫的相关国家标准在业内外被炒得沸沸扬扬，而且还有很多消息信誓旦旦地表示在什么时间会正式出台实施，但时间证明这些都只是美好的愿望而已。

　　林润泉表示，目前《住宅整体厨房》、《住宅整体卫浴间》国家标准已经起草完毕，正在进行最后的评审。这两个标准将把建筑业、家具业和家电业统一协调起来，形成厨卫产品的标准化、规模化趋势。虽然如此，对于标准的出台，林润泉仍然没有给出最后的时间，他说，关于《住宅整体厨房》的标准，他们从上世纪９０年代初就已经着手准备，但由于标准涉及到房地产开发、装修装饰、橱柜以及厨卫家电等多个行业，要得到多方面的认可，协调起来比较麻烦。而且该标准是一个综合性标准，里面涉及到的产品、施工等还各有具体标准，比如产品里就包括橱柜、家电、五金等，对这些产品还要有相应的尺寸、模具标准，所以标准的最后出台肯定需要时间。不过林润泉也表示：这个时间不会太长了。
　　林润泉告诉记者，目前正在制定的《住宅整体厨房》规定厨房的给水管、排水管、燃气管等竖管应在管线区内集中设置，各类管线应合理定位、定尺设计，施工精度误差为正负５毫米。此外，对厨卫家电的大小、电线插头、节能等等都有规定，达不到标准的家电产品将会被挡在整体厨房之外。

　　●国标威力究竟会有多大
　　几乎每一种国标的出台，业内外都给予了很大的希望，希望国标能够整顿市场，能够推动行业快速发展，但是每一次的希望都会被大大地打上一个折扣，让人们充满希望之后又增添了些许失望。这次厨卫国标究竟能带给人们多少希望，也格外引人关注。
　　林润泉介绍说，即将出台的厨卫国标肯定是推荐性的，这主要是考虑到制造企业，因为如果是强制性的标准，那么很多企业的产品将通不过标准对产品尺寸等方面的要求，而推荐性标准则可以给这些企业一个缓冲期，引导这些企业朝标准要求的方向发展。他认为，标准的社会效益到时肯定会体现出来。
　　当然，如果真的如林所长所愿，那是人人都高兴的事。但是记者在采访中却发现，由于即将被打上的推荐性烙印，让这个国标还未出台便威力大减。
　　某著名厨卫家电企业的负责人在接受记者采访时抱怨说：“等了这么多年，我们已经累了，对标准的热情已经冷淡了。再说，即便标准出台，如果不是强制性的，只是推荐性标准，就意味着不是企业必须执行的，这样的话，整顿市场的作用就变得微乎其微了。”
　　另一家家电企业的相关负责人对记者说，由于《住宅整体厨房》标准所调整的范围很小，而且还不一定是强制性的，因此企业目前不会为适应该标准规定而改变产品设计、更换产品的模具，因为要做这些改变就要进行很大的投入，从目前的情况看，这种投入与产出还显示不出什么效益来。
　　一名不愿透露姓名的业内专家也指出，整体厨房相关的行业标准与别的产品标准不同，比如家电产品，其标准的约束力主要体现在生产企业身上，但整体厨房的则不同，其约束力需要多个行业共同体现，涉及到很多相关的部门，比如房地产开发商、建筑设计院、装饰公司、整体厨房生产企业等，所以出台了还涉及到如何执行的问题，如果各个相关行业不能合力并自觉地执行，那么标准出台的意义将大打折扣。