最新调查显示，过八成市民赞成大规模推广太阳能的使用。在太阳能的使用方面，市民接受度最高的是太阳能家用电源、太阳能热水器，有超过半数的市民接受。其次，有超过三成的市民可以接受太阳能用于空调、炉灶、汽车动力等方面。对于太阳能手机充电、太阳能灯具等也有1/4左右的接受度。

主要阻碍是使用知识未普及
　　调查显示，超过八成的市民赞成大规模地推广太阳能的使用。但也有16.2％的市民考虑到成本、知识普及等因素，认为暂时不应该大规模推广使用太阳能。

　　关于太阳能的特性，广州市民最认同的是其清洁、环保的优点（58.3％），其次也有不少市民认为其使用安全（54.2％）、便利（48.3％）。对于太阳能利用的成本高，市民同意的比例较低，仅为19.2％。

　　那么，如果要大规模地推广太阳能的使用，目前存在的主要障碍是什么呢？

　　超过半数的市民认为，太阳能的大规模推广最主要的阻碍因素是太阳能使用知识未普及。其次，有45.8％的市民认为太阳能与天气情况紧密相关，使用不稳定。

　　另外，41.7％的市民认为，由于太阳能的使用需要长时间的预热，不能想用就用，很不方便。还有35.8％的市民认为太阳能普及的主要障碍在于其收集成本高，从而增加了普通市民的安装使用成本。

　　方舟调查发现，在被访市民家庭中，使用最多的还是煤气热水器，占65.5％，其次有1/4市民使用的是电热水器，仅有6.9％已经在使用太阳能热水器，主要是因为社区统一安装才使用的。

　　没有选择使用太阳能热水器的原因，最主要是因为市民不知道有这种热水器（39.1％），由此也可以说明太阳能使用知识的普及的迫切性。

和社区安全问题有冲突
　　除太阳能热水器的认识引起不使用外，安装不方便是最主要的阻碍因素。有39.1％的市民认为太阳能热水器的安装不方便，尤其是现在的很多社区由于考虑到安全等问题，楼顶封闭，普通居民不能上去，更影响了热水器安装的便利性。

　　近三成市民是考虑到太阳能热水器的使用不方便所以没有选择，因为在冬季最需要热水的时候是太阳能最弱的时候。

　　调查方式：为了了解市民对太阳能的认知状况，方舟市场研究咨询有限公司受广州日报委托，对广州市500位市民进行了电话访问。

近半市民希望有关部门能支持太阳能产品研发
　　以怎样的形式组织使用太阳能热水器比较好呢？43.3％认为有关部门应该统一对太阳能屋顶进行总体规划，统一设置太阳能热水器，其次有37.5％的市民希望太阳能热水器厂家提供一条龙服务，有三成的市民认为应该由物业管理部门为有兴趣的个人统筹安排，22.5％的市民希望房地产商在建房时设计安装好太阳能热水器。

　　事实上，在太阳能利用上，有关部门表示要大力开发太阳能等可再生能源和新能源，并做了大量工作。而调查也显示，近半数的市民认为有关部门支持太阳能产品的改善和研发，使太阳能产品更适合市民普遍使用，其次有35.3％的市民认为有关部门给生产厂家税收优惠上的支持可以推广太阳能热水器的普及，34.5％的市民认为加强舆论导向宣传，向全社会普及太阳能的优点是最好的推广措施，还有三成市民认为有关部门应该引导房地产开发商主动在新建楼盘使用太阳能，在政策上和财政上提供支持。