36℃高温，汗水在脸上打滚，杭州采荷洁莲社区活动中心门口，华日集团公司技术服务中心工作人员小孙一会儿答复用户关于冰箱使用的问题，一会儿忙着预约上门免费检测的事情，全然不顾酷暑炎热。

　　齐先生是采荷小区的住户，12年前买了一台华日冰箱，到了该更新换代的时候，看中同品牌一台239升的新款冰箱，他打算以旧换新，这样可以省下300多元。

　　陈大妈也是华日的老用户，2003年买了台双门冰箱，一直没有修过。“是杭州的老牌子了，我们都很信任。”用了有些年头，不知道怎么正确保养，这次正好顺便来个“体检”。

　　以旧换新，免费检测、维修，咨询投诉，日前，杭州很多社区居民享受到华日冰箱带来的清凉“微笑”，当天晚上，还举行了一场和用户互动的纳凉晚会。这是“华日杯”品质生活服务月社区系列活动内容之一。在为期一个月的时间里，华日集团工作人员先后深入到杭州紫阳凤凰社区、朝晖河东社区、大关南苑社区、采荷洁莲社区，为市民提供专业、便利服务。

　　“随着冰箱市场竞争的日益加剧，同质化现象非常普遍。除了专业化、技术领先外，服务也非常关键。”据华日集团公司副总孙敏华介绍，近年来华日冰箱的市场份额稳步增长，去年销量达到100万台，增幅达70～80％。