据韩国媒体报道，三星公司表示，由于出厂前的默认设置有误，BD-P1000播放机所采用的Genesis芯片的降噪音功能出现问题，从而导致图像的画面质量下降，而且只有普通DVD的画面质量。

    目前，三星正在紧急修复该问题。预计到9月份，用户可以在三星网站上下载相应补丁程序，然后刻录到CD-ROM上安装即可。而新出厂的播放机则将直接修复该问题。

    三星BD-P1000于今年6月上市，是全球首款新一代蓝光DVD播放机，建议零售价为999美元。