打个电话就能给空调做免费的清洗、保养。随着重庆苏宁电器“暖民心工程”——阳光服务进社区活动的深入进行，越来越多的消费者开始关注空调安全越冬的问题。“清洁”+“保养”，确保空调“身体健康”，苏宁的专业维修人员提醒消费者，要想让空调安全越冬，先给空调“洗个澡”。

    意识先行：室内环保也重要

　　为何推出此次大型的售后维修保养活动，重庆苏宁电器售后服务公司经理助理岳从法称是基于两方面的考虑。一是服务用户，二是普及知识。据岳经理介绍，重庆苏宁入驻重庆市场3年来，目前已拥有40万空调用户，苏宁每年都将提供两次免费清洗保养的机会，但目前登记接受过清洗保养的用户仅为100万台/次，这一数据表明仍有相当多的用户选择了自己保养或不保养。

　　“对于空调产品，很多消费者都认为只要在每年使用前清洗一次就可以了，其实不然，秋冬季节的保养是很重要的。”苏宁售后服务公司一技术人员称。据介绍，由于空调特殊的结构和工作方式，室内的灰尘、污垢、细菌等有害物质很容易堵塞在空调内部，而细菌的繁殖和霉变会影响到空调使用者的身体健康，引发呼吸道疾病、皮肤病等“空调病”。定期给空调“洗澡”不但可以为空调清除污垢，除味杀菌，还对恢复空调性能，净化空气，保证人体健康十分有益。

    家庭保养：“保洁”把好头道关

　　对空调每年进行两次大的清洗固然重要，但日常的“保洁”工作也是必不可少的。专家建议，像空调的面板和滤尘网等部件，消费者可以定期自行清洗。

　　据苏宁售后服务公司技术人员介绍，在清洗面板时，消费者可使用清水或中性清洁剂，清洗后晾干再装上（切勿日晒或烘烤）。切忌使用40摄氏度以上的热水、严禁使用汽油、消毒剂和洗洁精清洗面板等塑料部件。

　　空调的滤尘网能够过滤空气中的灰尘，若灰尘堵塞网孔，会使进出风量减少，制冷效果变差，因此也应每月清洗一次。清洗时可用海绵、软毛巾等蘸取温水擦拭，然后放在通风处晾干。

　　除了消费者可以自己做定期简单的“保洁”以外，在空调停止使用前，还应将空调器功能键选在“送风状态”下，运转3——4小时，让空调内部湿气散发干，保持机内干燥。然后关掉空调器，拔出电源插头,并将遥控器中的电池取出。